Natuurlijk doen wij er alles aan om de behandeling en het contact zo vlot en prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan het zijn dat u een klacht heeft over de behandeling van uw therapeut. Ook kunt u ontevreden zijn over de manier waarop uw fysiotherapeut, de stagiair of een andere medewerker met u is omgegaan. Dan is het goed om uw klacht kenbaar te maken. Niet alleen voor uzelf, maar ook voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie. Laat het ons gerust weten.

Kunt u niet in gesprek met uw fysiotherapeut of bent u niet tevreden met de geboden oplossing? Dan is er voor u een wettelijk goedgekeurde klachtenprocedure. De KNGF Klachtenregeling Fysiotherapie biedt u een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Kijk op Kwaliteit van de zorg voor alle informatie.